Jak pohostit zahraniční obchodní partnery?
Čeká vás obchodní jednání s partnery ze zahraničí? Nepropadejte panice, stačí dodržet pár jednoduchých zásad a uvidíte, že vše dopadne k nejvyšší spokojenosti. Poradíme, na co se při přípravě zaměřit a jak dovést jednání ke zdárnému konci.
V následujícím článku se podíváme na to, jak pohostit obchodní partnery, kteří za vámi do Prahy přijeli ze zahraničí. Začneme přivítáním na letišti nebo nádraží a doprovodem na ubytování. Dále probereme vhodné místo pro obchodní jednání a jak se u něj chovat. Nesmíme zapomenout na stravu a na adekvátní ubytování. Zkrátka jak uspořádat schůzku s obchodními partnery bez stresu.
Přivítání na letišti nebo nádraží a doprovod na ubytování
Abyste se předvedli v co nejlepším světle, zařiďte obchodním partnerům ze zahraničí přivítání na letišti nebo na nádraží a následný doprovod na ubytování. Můžete to vzít do vlastních rukou. Nebo pokud jste větší firma, najměte si někoho, kdo to za vás udělá. Přivítání většinou zvládne i taxikář s cedulí, který následně hosty odveze na ubytování. Je dobré, když za taxi zaplatíte právě vy sami, ukážete se tím v dobrém světle.
Obchodní jednání. Vsaďte na správné místo i chování
Jak vybrat správné místo pro obchodní jednání? Záleží na tom, o jak moc formální setkání se bude jednat. Pokud budou partneři ubytovaní v hotelu, využijte hotelové restaurace a můžete uspořádat meeting tam. Nebudou to mít daleko, takže se jedná o komfortnější řešení. Dále připadají v úvahu různé coworkingy, kavárny atd.
Pokud plánujete větší schůzku nebo potřebujete předvést prezentaci, zapřemýšlejte nad menšími konferenčními/seminárními prostory, které jsou vybavené nezbytnou technikou. Menší místnosti k pronájmu najdete například v Hotelu Golf, který se specializuje na firemní akce v Praze.
Jak vést úspěšné obchodní jednání? Jednak zapracujte na svém zevnějšku a vystupování. Zlaté pravidlo etikety říká, že byste se měli vždy snažit vypadat upraveněji a reprezentativněji než váš obchodní partner. Prokážete mu tak úctu a dáte najevo, že si ho vážíte.
Chovejte se přátelsky, ale dodržujte určité mantinely. Jedná se o formální/neformální schůzku? Tykáte si, vykáte? Na začátek se hodí zapojit menší small talk, abyste prolomili ledy. Ale vyhněte se trivialitám. Raději sáhněte po informacích z přípravy, popovídejte si o klientově firmě, úspěších atd.
Obchodním partnerům naslouchejte a ukažte jim, že máte plán, jak jejich problém vyřešit. Připravte si všechny relevantní podklady a reference, budou se vám hodit. Nakonec se domluvte, co bude následovat. Nezapomeňte schůzku pozitivně shrnout – co všechno z ní vzešlo a co vás čeká do budoucna. A to jak na místě, tak posléze e-mailem.
Zajistěte stravu a ubytování
Je vhodné, abyste klientovi zajistili také stravu a ubytování. Ubytování pro obchodní partnery se vším všudy nabízí například Hotel Golf. Najdete u nás také hotelovou restauraci, fitness, wellness a vlastní parkoviště. V naší hotelové restauraci připravujeme českou i zahraniční kuchyni, takže klient může ochutnat vybrané české lahůdky, ale i něco, co zná. Snídaně je v ceně ubytování.
V naší hotelové restauraci uspořádáte i obchodní jednání. Pro případ většího setkání nebo prezentace si můžete pronajmout naše moderně vybavené menší konferenční sály. Obchodní partneři určitě ocení, že jste zvládli vše uspořádat pod jednou střechou a nemusí řešit transfery. Výhodou je také to, že v areálu najdou vyžití pro volný čas.
Nabídněte aktivity pro volný čas
Volnočasové aktivity přizpůsobte obchodním partnerům a vyberte něco, co je zaujme. Může to být například program, pomocí kterého lépe představíte sami sebe/svou firmu nebo Českou republiku obecně, i to je pro cizince zajímavé. Třeba taková prohlídka Prahy spojená s dalšími aktivitami nebo kulturou. Zkrátka cokoliv, co vám pomůže utužit vzájemné vztahy.