{"id":26,"date":"2024-10-24T08:07:12","date_gmt":"2024-10-24T08:07:12","guid":{"rendered":"https:\/\/hotel-golf-prague.ms2.decms.eu\/?page_id=26"},"modified":"2025-10-23T08:52:04","modified_gmt":"2025-10-23T08:52:04","slug":"allgemeine-geschaefts-und-unterkunftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotel-golf.cz\/de\/allgemeine-geschaefts-und-unterkunftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4fts- und Unterkunftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

1) RESERVIERUNGS-, ZAHLUNGS- UND SERVICEBEDINGUNGEN<\/strong><\/p>\n

Der Betreiber des HOTELS GOLF PRAGUE (Unterkunft und Restaurant) ist die Gesellschaft NOV\u00dd GOLF, a.s., Plze\u0148sk\u00e1 103\/215c, 150 00 Praha 5, ID-Nr.: 25101919<\/b>.<\/p>\n

Informationen zur Zahlungsabwicklung: <\/strong><\/p>\n

Gleichzeitig ist der Betreiber verpflichtet, die eingegangenen Ums\u00e4tze online bei den Steuerbeh\u00f6rden zu registrieren; im Falle eines technischen Defekts sp\u00e4testens innerhalb von 48 Stunden.<\/p>\n

Flexible Buchungsbedingungen:<\/strong><\/p>\n

Der Inhaber der Kreditkarte muss einer der ankommenden G\u00e4ste sein oder ein Autorisierungsformular ausf\u00fcllen, das ihm von der Reservierungsabteilung des Hotels zugesandt wird (reservation@hotel-golf.cz<\/a>).<\/p>\n

Die als Garantie f\u00fcr die Reservierung zur Verf\u00fcgung gestellte Karte kann bis zur H\u00f6he der Gesamtkosten der Reservierung vorautorisiert werden, um die G\u00fcltigkeit der Karte und die Deckung der Reservierungskosten zu \u00fcberpr\u00fcfen. Die Vorautorisierung ist keine endg\u00fcltige Zahlung und wird zu einem von der ausstellenden Bank festgelegten Zeitpunkt freigegeben. Bitte wenden Sie sich an Ihre kartenausgebende Bank, um weitere Informationen zu den Vorautorisierungsregeln zu erhalten. Stornierungen m\u00fcssen gem\u00e4\u00df den Bedingungen in der Best\u00e4tigungs-E-Mail vorgenommen werden, die Sie nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten.<\/p>\n

Nicht erstattungsf\u00e4hige Buchungsbedingungen:<\/strong><\/p>\n

Bei Buchungen mit nicht erstattungsf\u00e4higen Bedingungen ist immer eine Anzahlung von 100 % des Buchungsbetrags erforderlich, die am Tag der Buchung von der Kreditkarte des Kunden abgebucht wird. Im Falle einer Stornierung oder eines Nichterscheinens (der Gast storniert die Reservierung nicht und erscheint nicht im Hotel) ist der Gesamtbetrag die Stornogeb\u00fchr und es wird kein Teil der Zahlung zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n

 <\/p>\n

2) ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN IM WELLNESS-CENTER<\/strong><\/p>\n

Der Betreiber des Wellnesscenters (Massagen, Hydromassagewanne und Infrarotsauna) ist die Gesellschaft HOTEL GOLF – THAJSK\u00c9 MAS\u00c1\u017dE, s.r.o., Plze\u0148sk\u00e1 103\/215c, 150 00 Praha 5, ID-Nr.: 08617635<\/b>.<\/p>\n

Der Kunde bestellt die ausgew\u00e4hlten Dienstleistungen online oder direkt im Gesch\u00e4ft (pers\u00f6nlich, telefonisch, per E-Mail). Der Kunde verpflichtet sich, den angegebenen Preis der Dienstleistungen oder Zertifikate zu bezahlen und w\u00e4hlt eine der angebotenen Zahlungsarten (Online-Zahlung im E-Shop, Barzahlung oder Karte im Gesch\u00e4ft).<\/p>\n

Der Vertrag \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen in der Fassung dieser AGB kommt mit der Registrierung des Kunden \u00fcber das Online-Buchungssystem auf der Website oder durch eine Bestellung im Gesch\u00e4ft pers\u00f6nlich, telefonisch oder per E-Mail zustande. Der Anbieter ist verpflichtet, nach Bezahlung der bestellten Leistungen die Leistungen im vereinbarten Umfang, in der vereinbarten Qualit\u00e4t und innerhalb der in der Bestellung angegebenen Zeit zu erbringen.<\/p>\n

Die vom Kunden pers\u00f6nlich, telefonisch oder \u00fcber das Online-Buchungssystem auf der Website vorgenommene Reservierung von Dienstleistungen ist verbindlich und unterliegt den Stornierungsbedingungen. Storniert der Kunde die Reservierung der Dienstleistung weniger als 24 Stunden vor Beginn der Dienstleistung oder erscheint er nicht zur Dienstleistung, kann der Anbieter eine Stornogeb\u00fchr in H\u00f6he von 100 % des Preises der Dienstleistung berechnen, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>\n

 <\/p>\n

INFORMATIONEN \u00dcBER DAS RECHT DES VERBRAUCHERS, VOM VERTRAG ZUR\u00dcCKZUTRETEN<\/p>\n

Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag (Kauf- oder Dienstleistungsvertrag) ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen zu widerrufen, wenn er per Fernzugriff (\u00fcber das Internet) geschlossen wurde. Diese Frist l\u00e4uft ab dem Datum des Wareneingangs, d.h. der Bescheinigung.<\/p>\n

Ein R\u00fccktritt vom Vertrag ist nicht m\u00f6glich, wenn die betreffenden Dienstleistungen bereits erbracht worden sind.<\/p>\n

Der Verbraucher ist berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn der Anbieter den Vertrag in wesentlicher Weise verletzt; in diesem Fall muss der Verbraucher unverz\u00fcglich nach Kenntnisnahme der Vertragsverletzung vom Vertrag zur\u00fccktreten. Zur Aus\u00fcbung des R\u00fccktrittsrechts muss der Verbraucher den Anbieter nachweislich schriftlich \u00fcber seinen R\u00fccktritt vom Vertrag informieren, und zwar an Hotel Golf-Thai Massage, s.r.o., Plze\u0148sk\u00e1 103\/215 a, 150 00 Prag 5 oder per E-Mail an: wellness@hotelgolf.cz<\/a>.<\/p>\n

Der Kunde ist verpflichtet, das Zertifikat oder die Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an die Adresse des Anbieters zur\u00fcckzusenden. Der Kunde als Verbraucher tr\u00e4gt die Kosten der R\u00fccksendung des Zertifikats oder der Waren im Falle eines R\u00fccktritts vom Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden.<\/p>\n

Der Anbieter hat alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach einem unbegr\u00fcndeten R\u00fccktritt vom Vertrag zur\u00fcckzuzahlen (jedoch nicht, bevor der Verbraucher die Waren oder ein g\u00fcltiges Zertifikat zur\u00fcckgegeben hat).<\/p>\n

 <\/p>\n

3) GEM\u00c4SS DEM GESETZ NR. 634\/1992 SLG. \u00dcBER DEN VERBRAUCHERSCHUTZ, SIND WIR VERPFLICHTET, ZU INFORMIEREN UNSERE G\u00c4STE \u00dcBER DIE AUSSERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON VERBRAUCHERRECHTSSTREITIGKEITEN:<\/strong><\/p>\n

Der Gast hat das Recht, einen Vorschlag zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung einer solchen Streitigkeit bei der f\u00fcr die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zust\u00e4ndigen Stelle einzureichen, d. h. bei der Zentralinspektion der Tschechischen Handelsinspektion – Abteilung ADR \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 15, 120 00 Prag 2, E-Mail: adr@coi.cz Website: https:\/\/adr. coi.cz Das tschechische Gewerbeaufsichtsamt ist eine Aufsichtsbeh\u00f6rde, die gem\u00e4\u00df dem Gesetz Nr. 64\/1986 Slg. \u00fcber den Verbraucherschutz wacht, Die Website der tschechischen Handelsinspektion lautet www.coi.cz. Gem\u00e4\u00df \u00a7 1837 Buchstabe j des Gesetzes Nr. 89\/2012 Slg. hat die untergebrachte Person als Verbraucher nicht das Recht, vom Beherbergungsvertrag zur\u00fcckzutreten, wenn der Beherbergungsbetrieb die Leistung innerhalb der festgelegten Frist erbringt.<\/p>\n

 <\/p>\n

UNTERKUNFTSBESTIMMUNGEN<\/h3>\n

1. Nach dem Gesetz Nr. 326\/1999 Slg. \u00fcber den Aufenthalt von Ausl\u00e4ndern in seiner ge\u00e4nderten Fassung (\u00a7 103) ist ein Ausl\u00e4nder verpflichtet, dem Beherbergungsbetrieb auf Verlangen ein Reisedokument, eine Aufenthaltserlaubnis oder einen Personalausweis eines B\u00fcrgers eines Mitgliedstaates der Europ\u00e4ischen Gemeinschaft vorzulegen und das Anmeldeformular pers\u00f6nlich auszuf\u00fcllen und zu unterschreiben (\u00a7 97). Ein Gast, der sich weigert, einen Identit\u00e4tsnachweis und ein ausgef\u00fclltes Anmeldeformular vorzulegen, kann nicht zugelassen werden. Die Verpflichtung, das Anmeldeformular pers\u00f6nlich auszuf\u00fcllen und zu unterschreiben, gilt nicht f\u00fcr ausl\u00e4ndische Staatsangeh\u00f6rige unter 15 Jahren.<\/p>\n

2. Gem\u00e4\u00df \u00a7 5 Absatz 2 Buchstabe e des Gesetzes Nr. 101\/2000 Slg. \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten in seiner ge\u00e4nderten Fassung ist der Beherberger als Verwalter personenbezogener Daten berechtigt, die personenbezogenen Daten der Bewohner zu verarbeiten, wenn dies zum Schutz der Rechte und gesetzlich gesch\u00fctzten Interessen des Beherbergers erforderlich ist. Zu diesem Zweck ist der Gast verpflichtet, auf Verlangen seinen g\u00fcltigen Personalausweis oder Reisepass vorzulegen. Mit dem Abschluss eines Vertrages mit dem Beherberger verpflichtet sich der Gast, dem Beherberger auf Verlangen einen g\u00fcltigen Personalausweis vorzulegen. Ein Gast, der sich weigert, sich auszuweisen, kann unbeschadet seiner sonstigen Verpflichtungen nicht auf der Grundlage einer Ad-hoc-Entscheidung des Vermieters untergebracht werden.<\/p>\n

3. Die vom Gast bei Abschluss des Beherbergungsvertrages (Check-in) angegebenen personenbezogenen Daten sind gesetzlich gesch\u00fctzt. Die Weitergabe dieser Daten ist jedoch gesetzlich vorgeschrieben, und die Nichtbereitstellung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Gast hat rechtliche Konsequenzen. Die so gewonnenen Daten werden in dem vom Gast angegebenen Umfang archiviert und verarbeitet, eine Verwendung der Daten ist mit Ausnahme der Korrespondenz zwischen dem Vermieter und dem Gast auf die F\u00e4lle beschr\u00e4nkt, in denen der Vermieter seine Anspr\u00fcche geltend macht. Die Daten werden haupts\u00e4chlich am Sitz des Vermieters verarbeitet, sind nur den durch eine besondere interne Regelung bestimmten Personen zug\u00e4nglich und werden ohne Zustimmung des Gastes nicht an Dritte weitergegeben. G\u00e4ste, die ihre W\u00fcnsche mitgeteilt haben, haben das Recht, ihre vom Beherbergungsbetrieb gespeicherten pers\u00f6nlichen Daten einzusehen. Der Schutz der Daten, die der Gast dem Beherbergungsbetrieb auf anderem Wege, z.B. \u00fcber die Frageb\u00f6gen des Hotels, mitteilt, ist in diesen Bestimmungen sowie in den auf dem Gesetz beruhenden internen Regelungen geregelt.<\/p>\n

4. Beim Einchecken erh\u00e4lt der Gast eine Unterkunftskarte mit der Zimmernummer, Ankunfts- und Enddatum der Unterkunft und einen Schl\u00fcssel (Hotelkarte) f\u00fcr das Zimmer. Ab diesem Zeitpunkt hat nur noch der\/die Gast(e) Zugang zum Zimmer. Der Zutritt des Hotelpersonals zum gemieteten Zimmer ist auf den Umfang beschr\u00e4nkt, der zur Erf\u00fcllung der zwischen dem Gast und dem Hotel vereinbarten Unterkunftsbedingungen erforderlich ist.<\/p>\n

5. Weder der Gast noch der Beherberger sind berechtigt, anderen Personen die Nutzung des Zimmers zu gestatten. Um die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Privatsph\u00e4re des Gastes zu gew\u00e4hrleisten, k\u00f6nnen Beschr\u00e4nkungen f\u00fcr den Zugang des Hotelpersonals vereinbart werden.<\/p>\n

6. Die Unterbringung des Gastes am Anreisetag ist fr\u00fchestens ab 15.00 Uhr m\u00f6glich.<\/p>\n

7. Kommt der Gast der Aufforderung nicht fristgerecht nach, kann das Hotel dem Gast den folgenden Tag in Rechnung stellen.<\/p>\n

8. Von 22.00 bis 06.00 nachts hat der Hotelgast sich ruhig zu verhalten. Ein Versto\u00df gegen die n\u00e4chtliche Ruhe kann mit einem Bu\u00dfgeld geahndet werden.<\/p>\n

9. Wenn der Gast um eine Verl\u00e4ngerung bittet, kann das Hotel dem Gast ein anderes Zimmer als das, in dem er urspr\u00fcnglich untergebracht war, anbieten, sofern es diesem Wunsch nachkommen kann.<\/p>\n

10. Hunde, Katzen und andere Tiere k\u00f6nnen im Hotel nur mit Zustimmung des Hotels und nur in bestimmten Zimmerkategorien untergebracht werden. F\u00fcr die Unterbringung von Haustieren im Hotelzimmer wird eine Geb\u00fchr erhoben.<\/p>\n

11. Im Falle einer Erkrankung oder Verletzung des Gastes wird das Hotel f\u00fcr medizinische Hilfe oder den Transport in ein Krankenhaus sorgen. F\u00fcr die Bezahlung dieser Leistungen ist ausschlie\u00dflich der Gast verantwortlich.<\/p>\n

12. Es ist nicht gestattet, ohne Zustimmung der Hotelleitung M\u00f6bel zu verr\u00fccken, Reparaturen vorzunehmen oder Eingriffe in das elektrische Netz oder andere Installationen im Hotelzimmer oder in den Gemeinschaftseinrichtungen vorzunehmen.<\/p>\n

13. Den G\u00e4sten ist es nicht gestattet, ihre eigenen Elektroger\u00e4te im Hotel und insbesondere im Zimmer zu benutzen, mit Ausnahme von Elektroger\u00e4ten, die f\u00fcr die pers\u00f6nliche Hygiene der G\u00e4ste verwendet werden.<\/p>\n

14. Nur der Gast ist berechtigt, alle Ger\u00e4te und Einrichtungen des Zimmers zu benutzen.<\/p>\n

15. Der Gast ist verpflichtet, beim Verlassen des Zimmers die Fenster und Wasserh\u00e4hne zu schlie\u00dfen und das Zimmer abzuschlie\u00dfen. Am Ende des Aufenthaltes muss der Gast den Schl\u00fcssel (Hotelkarte) an der Rezeption abgeben.<\/p>\n

16. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden ist es Kindern unter 10 Jahren nicht gestattet, sich ohne Aufsicht von Erwachsenen in den Zimmern und anderen \u00f6ffentlichen Bereichen des Hotels aufzuhalten.<\/p>\n

17. Der Gast haftet f\u00fcr Sch\u00e4den, die am Hoteleigentum entstehen, nach den geltenden Bestimmungen.<\/p>\n

18. Das Hotel bietet seinen G\u00e4sten Dienstleistungen in dem Umfang und zu den Bedingungen an, die im Zivilgesetzbuch festgelegt sind.<\/p>\n

19. Den G\u00e4sten wird empfohlen, alle Wertsachen im Zimmersafe des Hotels aufzubewahren.<\/p>\n

20. Die G\u00e4ste m\u00fcssen bei der Ankunft eine Kreditkarte als Zahlungsgarantie vorlegen oder im Voraus in bar bezahlen.<\/p>\n

21. Ein Versto\u00df gegen das Verbot wird mit einer Geldstrafe von 100 EUR geahndet.<\/p>\n

22. Bei grobem Versto\u00df ist die Hotelleitung berechtigt, vor Ablauf der vereinbarten Frist vom Vertrag zur\u00fcckzutreten und die Beherbergungsleistung einzustellen.<\/p>\n

Die Unterkunftsordnung ist ab dem 1.3.2019 g\u00fcltig. <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1) RESERVIERUNGS-, ZAHLUNGS- UND SERVICEBEDINGUNGEN Der Betreiber des HOTELS GOLF PRAGUE (Unterkunft und Restaurant) ist die Gesellschaft NOV\u00dd GOLF, a.s., Plze\u0148sk\u00e1 103\/215c, 150 00 Praha 5, ID-Nr.: 25101919. Informationen zur Zahlungsabwicklung: Gleichzeitig ist der Betreiber verpflichtet, die eingegangenen Ums\u00e4tze online bei den Steuerbeh\u00f6rden zu registrieren; im Falle eines technischen Defekts sp\u00e4testens innerhalb von 48 Stunden. 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Flexible Buchungsbedingungen: Der Inhaber der Kreditkarte muss einer der ankommenden G\u00e4ste sein oder ein Autorisierungsformular ausf\u00fcllen, das ihm von der Reservierungsabteilung des Hotels zugesandt wird (reservation@hotel-golf.cz). Die als Garantie f\u00fcr die Reservierung zur Verf\u00fcgung gestellte Karte kann bis zur H\u00f6he der Gesamtkosten der Reservierung vorautorisiert werden, um die G\u00fcltigkeit der Karte und die Deckung der Reservierungskosten zu \u00fcberpr\u00fcfen. 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